Le non-guide de l'Open Space Technology

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Message par Sod le Lun 28 Oct - 8:57

Le non-guide de l'Open Space Technology Production-atelier


Les gens qui nous invitent à des assemblées Open Space Technology (appellation complètement subversive) reconnaissent qu’ils n’ont pas de réponse à la question, que personne ne saurait l'avoir à lui tout seul, car c’est une affaire complexe à régler, urgente et importante, qui aurait déjà dut être résolue pour hier. Et comme il est déjà trop tard, du coup, il n'y a rien qui urge. Ils lancent donc un appel à toute personne qui se soucie suffisamment de cette question pour venir a cette assemblée, et essayer de créer une solution.

Selon Harrison Owen, qui dit avoir "découvert" l'Open Space Technology dans le début des années 80 - et non pas l'avoir inventé - les 4 conditions idéales pour qu'un Open Space Tech soit efficace seraient :

1 - un niveau élevé de complexité, tel qu'aucune personne ou petit groupe ne comprend entièrement ou ne peut résoudre le problème

2 - un niveau élevé de diversité, en termes de compétences et de personnel requis pour une résolution réussie

3 - conflit réel ou potentiel, ce qui implique que les gens se soucient réellement de la question

4 - une urgence de haut niveau, ce qui signifie que le temps pour les décisions et l'action était "hier"


https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9thodologie_Forum_Ouvert
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Message par Hakaan le Lun 28 Oct - 11:20

Tu nous fait des cours de management ?
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Message par Professeur X le Lun 28 Oct - 12:55

Hum, " Chemin spiritualité " n'est il pas en quelque sorte un " open space " ? , love .
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Message par Melon et bottes de cuir le Lun 28 Oct - 13:10

Il est bien difficile de définir un but commun à tous. Ma remarque n'a peut-être rien à voir avec le sujet, note.
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Message par Hakaan le Lun 28 Oct - 13:20

Vas dire ça à Xi jinping
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Message par Hakaan le Lun 28 Oct - 17:43

Sinon je pense que l'open space c'est bien pour incuber des idées, mais pour conduire un projet il faut une hiérarchie,
j'ai lu une phrase récemment "Tout problème simple peut être rendu insoluble si suffisamment de réunions sont organisées pour en discuter", l'Europe est un bel exemple de ce genre de configuration, et la Suisse démocratique et fédérale n'a donné le droit de vote aux femmes que 30 ans après tout les autres pays occidentaux

Certaines entreprises modernes comme google ou Tesla pratiquent beaucoup l'incubation, chez google les employés réflechissent même avec de la pâte à modeler et des légos, ils ont appliqué le modèle Montessori d'ou ils viennent à leur entreprise, et jusque maintenant ils réussissent tout parce qu'ils font des supers produits
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Message par Professeur X le Lun 28 Oct - 18:10

Hum , ça me rappel le " brainstorming " ! , love .
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Message par Sod le Mar 29 Oct - 7:30

« Si tu n’es pas en train d’apprendre ou de contribuer, passe donc à autre chose. »

Le non-guide de l'Open Space Technology : la loi des deux pieds



« Pendant ce Forum Ouvert, un groupe de participants en profite pour regarder le Grand Prix de Formule 1. Pour Harrison Owen,[découvreur de l'OST] il s’agit du moment clé qui a permis le succès du Forum. »

Christine Koehler
Interwiew de Christopher Schoch
Histoire du premier forum ouvert en France


http://christine-koehler.fr/2012/l%E2%80%99histoire-du-premier-forum-ouvert-en-france/
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Message par Sod le Mer 30 Oct - 4:16

1 - Les gens qui sont là sont les bonnes personnes.

2 - Ça commence quand ça commence.

3 - Quand c’est fini c’est fini.

4 - Ce qui arrive est ce qui doit arriver.

Le non-guide l'Open Space Technology : les 4 principes.




Like a Star @ heaven  Commentaire d’Harrison Owen sur les quatre principes :

1. Celui qui vient est la bonne personne ... rappelle aux participants qu’ils n’ont pas besoin du PDG et de 100 personnes pour faire quelque chose, il faut des personnes attentionnées. Et, en l’absence de direction ou de contrôle exercé dans une réunion traditionnelle, c’est celui qui se présente dans les différentes séances de la réunion en réunion.

2. Chaque fois que cela commence, c'est le bon moment ... rappelle aux participants que "l'esprit et la créativité ne courent pas sur l'horloge".

3. Quoi qu’il se passe, c’est la seule chose qui aurait pu … rappelle aux participants qu’une fois que quelque chose s’est passé, c’est fait, et qu’aucune quantité d’inquiétude, de plainte ou de récidive ne peut changer cela. Passez.

4. Quand c'est fini, c'est fini ... rappelle aux participants que nous ne savons jamais combien de temps il faudra pour résoudre un problème, mais que chaque fois que le problème, le travail ou la conversation est terminé, passez à autre chose. Ne continuez pas à répéter parce qu'il reste 30 minutes dans la session. Faites le travail, pas le temps
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Message par Cogitop le Mer 30 Oct - 8:23

@Hakaan a écrit:Sinon je pense que l'open space c'est bien pour incuber des idées, mais pour conduire un projet il faut une hiérarchie,
j'ai lu une phrase récemment "Tout problème simple peut être rendu insoluble si suffisamment de réunions sont organisées pour en discuter", l'Europe est un bel exemple de ce genre de configuration, et la Suisse démocratique et fédérale n'a donné le droit de vote aux femmes que 30 ans après tout les autres pays occidentaux

Certaines entreprises modernes comme google ou Tesla pratiquent beaucoup l'incubation, chez google les employés réflechissent même avec de la pâte à modeler et des légos, ils ont appliqué le modèle Montessori d'ou ils viennent à leur entreprise, et jusque maintenant ils réussissent tout parce qu'ils font des supers produits

Le modèle Google cherche à attirer à lui les HPI.
Les hauts potentiels d’imagination et de créativité qui savent dépasser leurs limites.
Pour créer d’autres modèles pour enrichir multiplement Google.

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Message par Sod le Mer 30 Oct - 9:23

Une précision pour éviter le malentendu, qui pourrait survenir a cause de l'appellation subversive "Open Space Tech", ou pour ceux qui ne seraient pas allé voir les liens que j'ai mis en source :

L'Open Space Tech dont il est question ici n'a rien a voir avec les pièces pleines de bureaux mais sans cloisons, ou tout le monde va pouvoir surveiller tout le monde, ni avec la technologie, puisque le seul matériel nécessaire c'est du papier, des crayons, des chaises, des gommettes autocollantes pour voter et un mur pour afficher les comptes rendus, bien que ça puisse se faire par terre comme sur la photo dans le message d'origine, et que les ordinateurs puissent être utile pour la lisibilité des comptes rendus, mais c'est tout.

Le sujet de ce topic est une méthode de délibération / décision collective, un outils de démocratie, qui bien sur peut servir aussi aux entreprises car l'entreprise n'est pas forcément une dictature de ceux qui la possède.

J'ai participé en 2008 à un de ces forums ouverts qui a duré deux jours : t'arrive il y a une question écrite en gros sur le mur, il y avait dans la salle 150 ou 200 personnes venues de toute la France, qui ont comme seul point commun de se sentir interpellé par la question et le désir de chercher ensemble une réponse qui soit l'émanation du groupe ET validé par le groupe ...

DONC il y a surtout un facilitateur formé a la méthode Open Space Tech.
Car sans méthode, a la fin du week end, on aurait beaucoup discuté mais on n'aurait pas de réponse à la question de départ affiché sur le mur, ou pas de réponse validé démocratiquement. Le facilitateur ne fait quasiment rien, et surtout il ne participe pas aux débats, il intervient seulement à des moments particuliers pour nous expliquer la démarche toute simple à suivre et c'est tout.

Je me suis retrouvé dans un autre monde pendant 48 heures.
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Message par Cogitop le Mer 30 Oct - 12:49

Intéressant

À combien te revient le week end ?

La grande question, comment est-elle choisie ?

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Message par Hakaan le Mer 30 Oct - 12:55

Ouais bah on appelle ça discuter avec des gens, on a inventé cette technologie au PMU
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Message par Sod le Jeu 31 Oct - 7:21

« C’était génial Harry ... mais tu sais quoi ? Les meilleures discussions c’était pendant les pauses café  Smile  »

Le non-guide de l'Open Space Technology : le mythe fondateur.



@Cogitop a écrit:À combien te revient le week end ?

A partir du moment ou c'est organisé par une association 1901 le prix est normal.
Il s'agit juste de partager les frais, donc 10 euros / personne pour la location de la colonie de vacance où ça se passait, possibilité de camper dehors pour ceux qui ne voudraient pas de chambre, 5 euros les repas facultatifs aussi.

Mais tu fais bien d'aborder la question du prix, car étant donné le monde ou on vit, ça dépend qui s'empare de l'outil OST. Par exemple pour devenir facilitateur - personnage incontournable pour faire un OST - j'ai vu des formations a 800 dollards le week end, alors que le facilitateur fait tellement peu de choses (il est surtout absent la quasi totalité du temps) que quelqu'un de naturellement doué pour le non-guidage peut bien se former tout seul avec deux trois infos glanées + improvisation a petite échelle pour commencer : je crois qu'il faut 5 personnes minimum pour faire une Assemblée.

@Cogitop a écrit:La grande question, comment est-elle choisie ?

Ta question sur la question est fondamentale. Very Happy
Dans mon expérience de 2008, c'est l'association organisatrice qui avait pondu la question, je ne sais pas comment, peut être par un OST entre eux, et là aussi tu touche un point crucial car la question de départ est décisive : c'est elle qui va attirer les personnes pour former l'Assemblée des gens qui seront "les bonnes personnes" pour chercher a créer la solution collectivement.

Mais personnellement je te dirais : tout le monde peut bien proposer une question dont il voudrait que la résolution soit faite par OST, a condition d'avoir ensuite un facilitateur pour non-guider la création de la solution.

@Hakaan a écrit:Ouais bah on appelle ça discuter avec des gens, on a inventé cette technologie au PMU

Tu ne crois peut être pas si bien dire.
Le mythe fondateur de l'OST dit qu'Harrisson Owen était organisateur de conférences sur le thème très sérieux (car très professionnel) de "Transformer l'organisation". Il a fait ça pendant deux ans, c'était beaucoup de boulot qui ne le passionnait pas plus que ça, et un jour après la session de conférence un des participants lui sort :

"C'était génial Harry, mais tu sais quoi, le meilleur c'était pendant les pauses café"

Et le wiki OST dit bien que "la métaphore de la pause café reste jusqu'à nos jours caractéristique pour la compréhension du Forum Ouvert. "

Personnellement, plutôt que "caractéristique" j'aurais dit "décisive", incontournable,

D'ailleurs, les Colibris copains de Pierre Rabbi, qui sont friands de ces méthodes, et qui ont bien compris que les formations de facilitateurs à 800 dollards le week end c'est pour ceux qui les ont, nous ont pondu une fiche pratique de 8 pages qui s'intitule "Organiser un forum ouvert", et elle commence par parler de cette légende paradoxale pour ne pas dire contradictoire :

" Le forum ouvert est né du constat qu’au cours d’une réunion les échanges les plus intéressants entre les participants ont lieu lors de la pause-café. Ainsi, cette méthodologie a pour objectif de reproduire les conditions pour ces échanges informels de la pause-café. "

PDF FICHE PRATIQUE

@Hakaan a écrit:Ouais bah on appelle ça discuter avec des gens, on a inventé cette technologie au PMU

Je n'ai jamais vu affiché au PMU une question de départ en lettres de 50 cm, pas de piles de feuilles et de stylo, pas de comptes rendus écrits affichés sur le mur, pas de gommettes adhésives pour le vote, et pas de moment de silence ou n'importe qui peut prendre la parole pour s'adresser a l'Assemblé entière.
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Message par Cogitop le Jeu 31 Oct - 8:27

Merci pour ta réponse.
Elle est claire
Éclairante


Vivent ces  moments privilégiés où on se pose pour se confier plus intimement sur l’essentiel qui jaillit.

Les débriefing après les sorties SAMU se faisaient toujours autour d’un café.
Prêts à repartir
Ensemble

Café ou champagne, au choix...

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Message par Sod le Ven 1 Nov - 4:56

@Cogitop a écrit:Café ou champagne, au choix... I love you


«Son plan basé sur le martini cherchait à minimiser le travail fastidieux du leadership (lui) et à confier la responsabilité de maximiser l'apprentissage productif et la contribution à ses participants (tous les autres).»

Source

Comprendre le mythe fondateur de la pause café est important.
C'est pourquoi je reste encore un peu dessus.
Harrisson Owen était un mec normal : avoir entièrement dans ses mains le pouvoir de décision pour l'organisation des conférences l'ennuyait a mourir depuis deux ans. Donc quand quelqu'un est venu lui dire que le meilleur des conférences c'était au moment de la pause café, il a bien entendu.
Il n'est pas resté sourd.
Il s'est souvenu.
Il a comprit.

Comme il devait stresser sans doute un peu dans son travail de grand responsable, le soir il s'enquillait un martini ou deux, et il parait que c'est au moment du deuxième martini qu'il aurait eut un micro-illumination sur la façon d'organiser les conférences de l'année suivante, conférences dont le thème était, c'est important, "Transformer l'organisation" :

« L'année suivante, il a envoyé une simple invitation d'un paragraphe et plus de 100 personnes se sont présentées pour discuter de la transformation de l'organisation. Dans sa salle de réunion principale, il a placé les chaises autour d'un grand cercle et a expliqué ensuite que ce que les participants pouvaient voir dans la salle était toute l'étendue de son travail d'organisation. S'ils avaient un problème ou une opportunité qui les passionnait et qu'ils souhaitaient discuter avec les autres participants, ils devraient se rendre au centre du cercle, obtenir un marqueur et un papier, écrire leur problème et leur nom, les lire et les poster sur le mur. Il a fallu environ 90 minutes aux quelque 100 personnes pour organiser un programme de sessions de conférence de trois jours, chacune titrée, animée et programmée par un membre du groupe »

Source

I love you "ce que les participants pouvaient voir dans la salle était toute l'étendue de son travail d'organisation"


Quand je dis qu'Harrisson Owen étaient un mec normal je voulais dire qu'une corvée ça se partage, c'est a dire que le pouvoir de décision ça se partage, on ne remet pas tout dans les mains d'un seul.

1 - Envoyer une invitation
2 - Fournir des chaises des feuilles et des marqueurs.
3 - Prévoir un centre
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Message par Cogitop le Ven 1 Nov - 7:03

Savoir déléguer son pouvoir...

C’est le principe des groupes de parole en thérapie.

Aider l’autre à se trouver lui-même
À trouver lui-même sa guérison
Et trouver comment la garder
Tout en la déléguant...

I love you
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Le non-guide de l'Open Space Technology Empty Re: Le non-guide de l'Open Space Technology

Message par Sod le Sam 2 Nov - 7:24

D'après ce que j'ai vu en 2008 et les infos que je trouve actuellement en cherchant, un Non-Guide Open Space fait plus que déléguer, même s'il est vrai que ça ressemble et que  je ne sais pas trop ou s'arrête une délégation de pouvoir et ou commence le Wu Wei du non-guide.

Dans ce que j'ai vu en 2008, le type n'apparaît le premier matin QUE pendant 10 ou 15 minutes grand max, pour dire ce qu'il y a à faire dans cette première journée, ce qui dans le mythe fondateur correspond a cet épisode ou Harrisson Owen a peut être parlé moins d'une minute :

" S'ils avaient un problème ou une opportunité qui les passionnait et qu'ils souhaitaient discuter avec les autres participants, ils devraient se rendre au centre du cercle, obtenir un marqueur et un papier, écrire leur problème et leur nom, les lire et les poster sur le mur. "

Ensuite le type nous annonce avec un GRAND sourire que le restant de la journée il ne sera pas là : il va aller se promener TOUTE la journée dans les montagnes alentour.

Ce qui se passe a ce moment là c'est que les gens qui ont le caractère de leaders viennent un par un au centre de l'Assemblé, et présentent un sujet de discussion qu'ils estiment en rapport avec la question de départ. Ils l'écrivent et l'affiche, comme dans le mythe fondateur.

Ces initiateurs de débats devront simplement s'assurer que le soir, un compte rendu de la discussion sera affiché sur le mur.

Ce qui se passe donc la première journée c'est que la question de départ explose en autant de discussions qu'il y a de leaders dans l'Assemblée.

Et je dois t'avouer qu'avec certaines, je ne voyait pas le rapport entre le sujet de la discussion et la question. Mais l'explosion de la question qui se passe le premier jour est l'étape nécessaire pour que les leaders puissent jouer leur rôles de leaders, pendant que le non-guide se promène dans les montagnes.

Et il me semble que ça, c'est plus ou autre chose que de la délégation non ?
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Message par Sod le Dim 10 Nov - 8:59

« Les papillons prennent une pause ou réfléchissent.
Les abeilles font circuler les idées d'atelier en ateliers. »


Le Non-guide de l’Open Space Technology : Les 2 animaux totems


Je crois bien qu'avec la loi des deux pieds, les 4 principes et ces deux animaux totem, c'est tout ce qu'il y a à savoir pour participer a cette méthode de décision collective.

Like a Star @ heaven

Pendant toute la journée du 31 mai 2008, à la Bécède (Cévennes), la question de départ a d'explosé : 33 leaders sur environ 150 personnes = 33 sujets de discussions tout au long de la journée = 33 comptes rendu de discussions qui se sont affichés sur le mur, a mesure qu'ils étaient rédigés, pendant que le non-guide faisait Wu Wei en se promenant dans la montagne comme un Moïse.

Je l'ai juste aperçu le soir dans la salle des ordi, qui donnait des conseils pour la rédaction de ces comptes rendus.

Résultat : 50 pages A4 de compte-rendus, le truc dont bien évidemment on ne peut rien faire, alors le soir il y a eut la fête devant le mur.
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Message par Sod le Lun 18 Nov - 4:30

Les gens qui sont là sont les bonnes personnes pour la résolution.
Quand ça commence c’est le bon moment.
Quand c’est fini c’est fini.
Ce qui arrive est ce qui doit arriver.


Le Non-guide de l'Open Space technologie : les 4 principes


Le lendemain matin nous n’étions plus que 103 sur 151 inscrits.
Dans la nuit j’avais dormis d’un sommeil étrange, unique en son genre, comme jamais de ma vie, un rêve en continu dans un monde translucide.
Au matin les 33 morceaux de la question explosée étaient toujours affichés sur le mur, totalement inutilisables, la question de départ n’avait pas bougé non plus, elle était toujours affichée en lettres de 50 cm, au dessus des 33 morceaux de l’explosion, et nous n’avions toujours pas trouvé de réponse.

C’est à ce moment là qu’il s’est passé une chose étrange : le non-guide est apparut.
Et non seulement il était là, présent, mais il à même parlé devant l’assemblée entière.
Je ne sais plus ce qu’il a dit, mais il me suffit de me souvenir de ce qui s’est passé ensuite, cela revient au même. Je me souviens du silence quasi total qu’il y a eut pendant une heure ou deux devant le mur, entrecoupé seulement de propositions a main levée, de questions / réponses. Je me souviens des 103 regards silencieux tournés vers le mur inutilisable, du mouvement feutrés des gens devant les 33 morceaux de l’explosion. Je me souviens de la lenteur des gens qui se déplaçaient, s’attroupaient par petit paquet à un endroit puis à un autre, chuchotaient à voix basse par deux ou trois. Je me souviens surtout du mouvement des 33 morceaux de l’explosion qui eux aussi se déplaçaient silencieusement sur le mur.

« Si tu n’es pas en train d’apprendre ou de contribuer passe donc à autre chose »

Le non-guide l'Open Space Technology : la loi des deux pieds


Puis peu à peu, a mesure qu’ils avaient fait silencieusement ce qu’ils avaient à faire, les gens s’éloignaient de ce mur inutilisable, allaient boire un café au fond de la salle, car c’est toujours au moment de la pause café que sont les meilleures discussions.

Donc forcément, à un moment, les 33 morceaux de l’explosion n’ont plus bougé.
Les 33 morceaux de la question explosée étaient maintenant immobiles, groupés en 5 paquets :

1 groupe de 7 sujets.
1 groupe de 4 sujets
1 groupe de 3 sujets
2 groupes de 2 sujets
17 sujets non regroupés

C’est à ce moment là que le non-guide a reprit la parole pour demander :

« Quelqu’un a-t-il une objection à ce que les sujets soient regroupés ainsi ? »

Silence dans l’assemblé : Personne n’avait strictement rien à dire.
Et je pense que ce consensus énorme venait des deux critères de regroupements, que le non-guide venait de nous expliquer. Le premier critère est évident, le second est incontournable. Nous venions de recoller les morceaux de l’explosion à condition qu’ils soient :

1 - Suffisamment semblables pour être traité ensemble, ça va de soi.
2 – Non impactés par le regroupement : un sujet ne doit pas être menacé de disparaitre, de tomber dans l’oubli ou d’être maltraité du fait de se trouver groupé avec un autre qui allait l’avaler, l’entraver ou l’empêcher de vivre.

« Les gens qui sont là sont les bonnes personnes pour la résolution.
Ce qui arrive est ce qui doit arriver »


Alors à ce moment là chacun a prit ses trois gommettes autocollantes, les a collées silencieusement, en prenant bien son temps, sur les morceaux de l’explosion qui lui semblaient les plus importants, prioritaires a mettre en œuvre - car c'était l'objectif de cette seconde journée - et ce qui devait arriver arriva : les leaders prêts à travailler ensemble ont ramassé la mise.
Il n'y a même pas eut besoin de compter les gommettes, les masses étaient flagrantes.
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Message par Cogitop le Lun 18 Nov - 8:18


C’est une expérience de catharsis version new age ?

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Message par Sod le Mar 19 Nov - 6:58

Est ce que tu pourrais m'expliquer ce que tu as voulu dire avec une "catharsis version new age" STP ?



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